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民意調(diào)查:
一, 在就餐人員中選擇幾位代表性人員,成立專門餐委會,每月定期評分。通過雙方交流溝通,切實不斷的提高我們的餐飲服務(wù)滿意率。
二, 現(xiàn)場管理和貴單位相關(guān)后勤部門不定期抽查就餐人員現(xiàn)場答卷(包括飯菜口味、種類、分量、衛(wèi)生條件、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平),聽取大多數(shù)可行性意見,作出整改及處理流程。
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